お買い上げ税込5000円以上で送料無料
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特定商取引法

販売業者の名称
株式会社パートナーズ
販売責任者名
吉澤直人
販売業者の住所
東京都新宿区西新宿1-20-2 西新宿室町ビル6階
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:03-3343-6220
商品代金以外の必要料金
・発送送料
 ご注文合計5,000円(税込)以上送料無料
 5,000円未満の送料は全国一律770円

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料(一律440円)
・コンビニ決済手数料(540円~1,999円 140円、2,000円~2,999円 170円、3,000円~4,999円 200円、5,000円~9,999円 330円、10,000円以上サービス
・ギフト包装(個別包装は出来ません)330円

申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、1週間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては新品交換させていただきます。
※音声認識人形「おしゃべりまーくん」の修理に関しましては2023年で終了させていただきます。
販売数量
特に指定はございません。
引き渡し時期
ご注文受付後、1週間以内にお届け致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
年末年始の物流増加の影響により、各運送会社の集荷・配送に遅れが生じる場合がございます。
配達希望日に商品がお届けできない可能性がございますのでご了承ください。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード決済
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご入金確認後の発送になります
ご注文日より1週間以内に当店指定の口座へお振込みください。
1週間を過ぎた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について

【商品初期不良の場合】
商品到着後7日以内にご連絡いただけますと新品商品と交換させていただきます。
大変お手数ですが、不良商品を着払いにてお送りいただきまして、確認後迅速に 交換商品をお送りいたします。

【お客様のご都合による返品】
未使用の場合で7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。
その場合はまず商品を送料お客様ご負担にてお送りいただきまして、未使用 と確認出来てからのご返金処理となります。
ご返金にかかる振込手数料はお客様のご負担とさせていただき、ご返金金額より差し引かせていただきます。
以上ご了承の上、返品のご連絡お願致します。
返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合による未使用品の返品に関しては、送料のご負担いただきます。
送料サービスにてお送りした場合には、その際にかかりました送料もお客様ご負担となります。

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